Je hebt een winkel. Misschien wel een kledingboetiek, bloemenzaak of bakkerij. En je vraagt je af: “Als ik een webshop begin… komen er dan nog wel mensen in mijn winkel?”
Logisch dat je twijfelt, want je wilt geen klanten kwijtraken.
Maar ik kan je geruststellen: een webshop zorgt juist vaak voor méér klanten — óók in je winkel.
Op deze pagina leg ik het je simpel uit.
Uit onderzoek van CBS blijkt dat steeds meer retailers inzetten op een combinatie van online en fysieke verkoop.
Volgens het CBS (2023):
Met andere woorden: klanten denken niet meer in “online of winkel”. Ze gebruiken gewoon allebei.
Wellicht herken je jezelf hier ook wel in: je bent op zoek naar een nieuwe zomerjas. Wat doe je? Eerst even online zoeken naar 'zomerjassen'. Je klikt op een webshop en bekijkt het aanbod. Zie je er een paar leuke kanshebbers tussen? Dan check je waarschijnlijk de openingstijden van deze winkel. Vervolgens bezoek je de winkel om de jassen te passen en jouw gekozen jas mee te nemen naar huis. En daarmee ben je niet de enige.
Uit onderzoek van Google (2022) blijkt dat 76% van de mensen die lokaal zoeken, binnen een dag een winkel bezoeken.
Dus ja: je website of webshop is vaak juist de reden dat iemand binnenloopt.
Zonder webshop:
Met webshop:
En dat zorgt voor vertrouwen.
Volgens Thuiswinkel.org (2023) verwachten consumenten dat winkels online zichtbaar zijn. Winkels zonder online aanwezigheid worden dan ook sneller overgeslagen.
Geen webshop = letterlijk minder zichtbaar.
Dit is wat er in de praktijk gebeurt:
Dat zijn de beste klanten.
Een webshop helpt alleen als hij goed is ingericht. Wat belangrijk is:
En vooral: overzicht en eenvoud.
Stel je hebt een bloemenzaak.
Zonder webshop:
Met webshop:
Je bereik wordt ineens veel groter.
Een webshop zorgt meestal niet voor minder winkelbezoek.
Sterker nog:
Online en offline versterken elkaar.
Als ondernemer wil je bezig zijn met je vak, niet met je website. Daar help ik bij middels het maken van jouw nieuwe webshop of door jouw webshop beter vindbaar te maken.
Ik zorg dat je webshop niet alleen mooi is, maar ook klanten naar je winkel brengt.
Zonder gedoe. Gewoon duidelijk.
Neem gerust contact op. Ik denk met je mee.